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        百貨業(yè)報告:百貨商場(chǎng)積極轉型,后臺數據協(xié)同引關(guān)注

        linda采編 2024-3-27 20:21 1071人圍觀(guān) 百貨業(yè)

        《2023-2024中國百貨零售業(yè)發(fā)展報告》發(fā)布

        香港,2024年3月27日—今日,馮氏集團利豐研究中心與中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)布《2023-2024中國百貨零售業(yè)發(fā)展報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報告”)。報告顯示,獲益于政府的積極政策和消費者信心的恢復,2024年消費品市場(chǎng)將保持增長(cháng)。據最新預測,2024年國內生產(chǎn)總值及社會(huì )消費品零售總額增長(cháng)將分別達到4.8%及6%以上。

        百貨業(yè)報告:百貨商場(chǎng)積極轉型,后臺數據協(xié)同引關(guān)注


        今年是該系列報告連續第9年發(fā)布,根據利豐研究中心和中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì )共同發(fā)起的問(wèn)卷調查,66.3%的受訪(fǎng)企業(yè)預計2024年銷(xiāo)售額有望實(shí)現增長(cháng),較去年85.7%的調查結果明顯下降。

        報告指出,2023年,大部分百貨零售企業(yè)實(shí)現了銷(xiāo)售額和凈利潤的增長(cháng)。零售業(yè)的恢復在不同業(yè)態(tài)表現參差。一方面,百貨店、便利店的零售額實(shí)現了高于社會(huì )零售總額的增長(cháng)率,另一方面,超市零售首次出現了負增長(cháng)。與此同時(shí),不同企業(yè)的銷(xiāo)售總額增速也出現了分化。

        面對來(lái)自電商平臺的競爭,百貨零售企業(yè)正在積極尋求轉型,然而,各企業(yè)對于行業(yè)未來(lái)的發(fā)展卻尚未形成一致共識。企業(yè)對行業(yè)發(fā)展的未來(lái)預期包括社區商業(yè)化、購物中心化、兩極分化、整合并購等等。而在社會(huì )消費需求仍未完全復蘇的情況下,以實(shí)體店為主的百貨零售業(yè)內部競爭加劇。零售企業(yè)越來(lái)越尋求精準定位,摒棄大而全的策略,通過(guò)調改升級吸引特定消費群體。

        馮氏集團利豐研究中心副總裁錢(qián)慧敏女士表示:“面對來(lái)自業(yè)內業(yè)外的競爭,百貨公司已經(jīng)意識到僅依靠傳統‘二房東’的運營(yíng)模式已經(jīng)難以生存。對此,百貨公司一方面越來(lái)越重視與品牌商建立共榮共生的關(guān)系,開(kāi)始從招商為主的定位向咨詢(xún)顧問(wèn)的角色轉變。另一方面,他們也在積極探索購物環(huán)境、業(yè)態(tài)和品牌等方面的創(chuàng )新!

        隨著(zhù)線(xiàn)上零售增速與社會(huì )消費品零售總體增速趨于一致,非實(shí)物商品比重升高,百貨零售企業(yè)愈加重視線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)渠道。公域、私域流量平臺的運營(yíng)已經(jīng)成為企業(yè)的標配,但是企業(yè)開(kāi)展全域運營(yíng)仍面臨人才缺乏、后臺沒(méi)有協(xié)同等挑戰。后臺系統不互通已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)一步數字化的主要障礙,有65.4%的企業(yè)將打通內部系統作為企業(yè)數字化投入的主要方向。

        報告建議政府完善相關(guān)法規,制定相應行業(yè)標準,同時(shí)適當補貼企業(yè),支持重資產(chǎn)的百貨零售企業(yè)轉型。另外,報告還建議相關(guān)部門(mén)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為企業(yè)的調改升級創(chuàng )造便利。

        此外,馮氏集團旗下提供數字化解決方案的UNIFi3D也在近日舉行的中國百貨零售業(yè)年會(huì )上獲得了“年度最佳零售創(chuàng )新獎”,該獎項旨在鼓勵、分享、傳播企業(yè)大力開(kāi)展轉型和數字化提升工作的管理經(jīng)驗和創(chuàng )新實(shí)踐。UNIFi3D通過(guò)3D數字內容創(chuàng )作,幫助國內外服裝品牌和百貨公司實(shí)現端到端的數字化轉型,并進(jìn)一步為可持續環(huán)保、碳中和做貢獻。

        如欲了解更多,請查閱《2023-2024中國百貨零售業(yè)發(fā)展報告》。

        來(lái)自: 公司公告
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